銷售就是玩轉(zhuǎn)情商pdf是一款寫(xiě)給所有銷售人員的工具，讓讀者了解自己為人處世的經(jīng)營(yíng)之道，從多個(gè)方便提高自己的情商，從而創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)，綠色資源網(wǎng)誠(chéng)意推薦！

銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商介紹

銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商，不論是奔波在銷售路上的銷售小兵，還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮勇向前的銷售總監(jiān)，都需要明白這個(gè)道理，只有武裝自己的銷售軟技巧，你的銷售事業(yè)才能夠節(jié)節(jié)高。

《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商：99%的人都不知道的銷售軟技巧》由科林·斯坦利所著。本書(shū)從情商出發(fā)，將銷售行業(yè)中常見(jiàn)的銷售渠道、客戶心理、客戶維護(hù)、談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理等問(wèn)題都做了詳盡的闡述，并給出了行之有效的指導(dǎo)方法。

銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商電子書(shū)目錄

【推薦序】可以媲美《世界上最偉大的推銷員》之銷售必讀書(shū)

【自序】我以我的銷售經(jīng)驗(yàn)與你分享

第一章：價(jià)值百萬(wàn)美金的情商銷售策略

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能夠應(yīng)對(duì)越來(lái)越“刁鉆”的客戶，而已經(jīng)具備良好銷售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單，得到回報(bào)呢？你的客戶為何總是舉棋不定？這一切都和情商有關(guān)，了解銷售中的情

第二章：銷售與神經(jīng)科學(xué)：搞定客戶的秘密

你能肯定地說(shuō)出“我是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員”嗎？你的客戶在認(rèn)真地聽(tīng)你的意見(jiàn)嗎？為什么客戶會(huì)在談話過(guò)程中突然改變態(tài)度？要弄清楚這一切，你需要對(duì)神經(jīng)科學(xué)在銷售中的作用有全面的了解，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出銷售的核心內(nèi)容，進(jìn)而提升自我影響力。

第三章：你真的知道你的銷售渠道為何不暢嗎

作為銷售能手的你，是否有這樣的困惑——每天工作都安排得很滿，但似乎收效并不明顯；你所達(dá)到的目標(biāo)總是離你所設(shè)定的差那么一點(diǎn)點(diǎn)；你的潛在客戶似乎并不那么需要你？這些問(wèn)題的出現(xiàn)，你是否決定一探究竟？那么，現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)用神經(jīng)科學(xué)來(lái)解決吧，開(kāi)發(fā)屬于你的客戶，暢通你的銷售渠道！

第四章：好感度：在同等條件下，如何讓客戶要你的東西

干銷售，你還在繼續(xù)“舌戰(zhàn)群儒”般的喋喋不休嗎？這樣的銷售方法得到了多大的利益回報(bào)呢？現(xiàn)在，你需要停下來(lái)審視自己，端正自己對(duì)銷售工作的態(tài)度，明確達(dá)成銷售結(jié)果的重要性，提升好感度，讓你的客戶喜歡你！

第五章：如何得到你期望的東西

所有的銷售精英都不想做無(wú)用功。那么，如何準(zhǔn)確抓住客戶的心理，讓他跟隨你的思路，順利管控他的思想呢？科林告訴你，學(xué)會(huì)管控自己的期望。

第六章：詢問(wèn)技巧：你的客戶有什么故事

銷售成功的關(guān)鍵是什么？聽(tīng)你說(shuō)？錯(cuò)！做銷售最關(guān)鍵的是聽(tīng)客戶說(shuō)，學(xué)會(huì)詢問(wèn)并傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)不僅讓你找到客戶的“病癥”所在，還能讓你搖身成為“銷售達(dá)人”。你準(zhǔn)備好了嗎？

第七章：怎樣順利搞定對(duì)方能拍板的人

當(dāng)喬布斯成為歷史，馬云變成過(guò)去，李嘉誠(chéng)不再有，你是否想超越他們成為另一個(gè)奇跡？當(dāng)今信息時(shí)代，銷售的定義被廣化，如何最大化銷售成功率，只需要你自問(wèn)：你在與無(wú)足輕重的人會(huì)面嗎？你提出正確的問(wèn)題了嗎？你準(zhǔn)備好與決策者會(huì)面了嗎？了解銷售中的情商應(yīng)用，你就會(huì)脫穎而出！

第八章：拿下訂單：你的付出終于得到了回報(bào)

與金錢(qián)打交道，現(xiàn)在的你有著怎樣的金錢(qián)觀？面對(duì)一個(gè)談判高手，對(duì)方殺價(jià)，你怎么辦？會(huì)面過(guò)程中，客戶表現(xiàn)出了不感興趣，談話還需要繼續(xù)嗎？這是你銷售工作中每天都會(huì)遇到的問(wèn)題，面對(duì)這些，你需要給自己打一針“強(qiáng)心劑”，積極從容地拿下大單！

第九章：情商銷售文化的幾個(gè)關(guān)鍵特征

作為銷售員的你，已經(jīng)“武裝”了自己，而作為銷售團(tuán)隊(duì)中的你，要怎么做，才能夠推動(dòng)整體的進(jìn)步？情商銷售文化的建立，不僅需要個(gè)人的努力，更加需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象，才能夠收獲更多！

第十章：勇于成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖：銷售領(lǐng)袖能力與情商的關(guān)系

怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售領(lǐng)袖，這和情商有什么關(guān)系？給你一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，你該怎么管？良好的形象、雷厲風(fēng)行的態(tài)度、符合員工特性的管理模式等都是你需要考慮的內(nèi)容，從情商管理出發(fā)，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖吧！

銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商txt內(nèi)容概述

該書(shū)內(nèi)容深入淺出，在情商銷售理論的基礎(chǔ)上，將經(jīng)典案例與操作方法相結(jié)合，揭示了情商對(duì)銷售工作的影響和作用，強(qiáng)調(diào)情商軟技巧的重要性。本書(shū)從銷售員及銷售行業(yè)中常見(jiàn)的困境入手，以事例做對(duì)比將銷售困境出現(xiàn)的原因進(jìn)行深刻剖析，并結(jié)合各銷售問(wèn)題給出了對(duì)應(yīng)的解決方法，讓讀者看清銷售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，改變目前的銷售現(xiàn)狀，成就銷售輝煌。