本篇主要介紹的是路由器DNS設(shè)置故障時，應該如何解決。

一、故障現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)不正常，感覺上網(wǎng)很慢而且時斷時續(xù)，打開電腦上網(wǎng)速度很慢而且很快就象斷線一樣，無法訪問服務(wù)器。

二、故障分析

排查發(fā)現(xiàn)VPN的設(shè)備是接在路由器的交換口上，因為沒有接口臨時接在路由器的交換口上，可能是這臺設(shè)備的路由轉(zhuǎn)發(fā)包與路由轉(zhuǎn)發(fā)路徑相沖突了，導致路由解析不正常。

三、故障解決

(1)用網(wǎng)線把VPN接入交換機上，斷網(wǎng)的故障解決了，可是上網(wǎng)仍然很慢，表現(xiàn)為第一次登錄網(wǎng)站需要5-10秒的等待時間，而第二次打開同一網(wǎng)頁則速度會快很多。但打開下層網(wǎng)頁或其他網(wǎng)頁則還是很慢，查看了路由列表所有域名解析都被轉(zhuǎn)發(fā)了，而且域名解析很正常，只是ping有些網(wǎng)站時延有些長。

(2)這時我們要打開內(nèi)部網(wǎng)接口上的DNS代理服務(wù)，使用如下命令：

1、首先把路由器的前四端口中的一個改為路由端口

2、inter e0/2 e0/2就是想 要改的端口號port mode route

這樣就可以開啟端口的路由功能了dns resolve。

(3)通過WEB方式來配置內(nèi)網(wǎng)的端口，這時在WEB配置界面下，找到接口配置—WAN接口設(shè)置這時會出現(xiàn)四個WAN接口，這時配置象配置外網(wǎng)端口一樣，為內(nèi)網(wǎng)端口設(shè)置IP地址，外網(wǎng)的DNS服務(wù)器，設(shè)置完成后，再上網(wǎng)測試，此時故障消失了，上網(wǎng)速度正常了。

故障原因是內(nèi)網(wǎng)端口的DNS服務(wù)代理默認沒有開啟導致，內(nèi)網(wǎng)向路由器發(fā)解析請求不能立即得到路由器內(nèi)網(wǎng)端口回應，所有域名解析要通過外網(wǎng)端口找到公網(wǎng)的DNS來解析，導致DNS解析響應很慢。