連接上交換機(jī)后網(wǎng)吧有部分電腦無法上網(wǎng)?這是怎么回事?該如何解決這一問題。

接上交換機(jī)后，網(wǎng)吧電腦無法上網(wǎng)，引起這種情況的原因可能有:物理連接不穩(wěn)定、電腦設(shè)置不當(dāng)?shù)?，請按以下步驟排除：

1、更換電腦和交換機(jī)之間的網(wǎng)線，確保交換機(jī)對應(yīng)指示燈亮，本地連接穩(wěn)定。檢查方法：交換機(jī)下接兩臺電腦，設(shè)置在同一網(wǎng)段，相互之間若能ping通，則電腦和交換機(jī)之間連接穩(wěn)定。

2、將電腦本地連接設(shè)置為自動獲取IP(前提前端路由器開啟DHCP服務(wù)器)，右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet協(xié)議(TCP/IP)，點(diǎn)擊屬性按鈕。

3、選中“自動獲取IP地址”，然后確定。

4、當(dāng)電腦正常獲取IP后，即可正常上網(wǎng)。

5、若正常獲取后仍不能上網(wǎng)，請檢查前端路由器的相關(guān)設(shè)置，是否阻止了該電腦上網(wǎng)。

6、若不能正常獲取IP地址，更換交換機(jī)和路由器之間的網(wǎng)線。