一臺裝有Windows 2000系統(tǒng)的電腦進入Windows 2000啟動界面后不久系統(tǒng)出現(xiàn)藍屏，錯誤提示為“STOP：ox0000007B……”出現(xiàn)藍屏有可能是系統(tǒng)損壞、硬件沖突或硬件跳線錯誤。下面來看看啟動系統(tǒng)動出現(xiàn)藍屏的故障檢修。

 

1、由于自檢時可以檢測到硬盤，因而首先確定是否為系統(tǒng)故障。使用光盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后使用Ghost軟件將系統(tǒng)備份恢復(fù)到系統(tǒng)分區(qū)。首先運行Ghost軟件進入主界面，然后選擇“Local”→“Partition”→“From Image”菜單項。

2、隨即彈出“Image file name to restore form”對話框，然后在“Look in”下拉列表中懸著鏡像文件的存放路徑，并在下方的列表框中選擇要還原的鏡像文件，這里選擇“back_C.GHO”文件。

 

3、單擊“Open”按鈕彈出“Select source Partition from image file”對話框，再次對話框中選擇鏡像文件對應(yīng)的緣分區(qū)，這里選擇“1”選項。

4、單擊“OK”按鈕彈出“Select Local destination drive by clicking on the drive number”對話框，再次對話框中選擇目標磁盤，由于只有一個硬盤，因而白癡默認設(shè)置即可。

5、單擊“OK”按鈕彈出“Select source Partition from Basic drive：1”對話框，再次對話框中選擇目標分區(qū)，這里選擇“1”選項。

6、單擊“OK”按鈕彈出“Question ：（1823）”對話框，提示用戶是否進行分五恢復(fù)，并警告用戶目標分區(qū)將被永久覆蓋。

7、如果確認目標分區(qū)正確，則可單擊“Yes”按鈕進入“Symantec Ghost 11.0”界面，開始還原目標分區(qū)。

8、還原完成會自動彈出“Clone Complete（1912）”對話框，單擊“Reset Computer”按鈕即可重新啟動電腦。

 

9、重新啟動電腦發(fā)現(xiàn)故障仍然存在，因而排除了系統(tǒng)方面的問題。

10、檢查硬件方面是否存在沖突。重新啟動電腦，在為進入系統(tǒng)之前按下“Del”鍵進入“BIOS”設(shè)置主界面，然后選擇“Standard CMOS Features”選項”按下“Enter鍵進入設(shè)置界面。

11、在此界面中發(fā)現(xiàn)硬盤設(shè)置在IDE Secindary Slave位置上，打開機箱發(fā)現(xiàn)硬盤跳線被設(shè)置為“Slave”，硬盤接在主板的IDE2接口上，而光驅(qū)則接在IDE1接口上。此時將硬盤跳線設(shè)置為“MASTER”，然后重新開機，系統(tǒng)恢復(fù)正常。

使用Ghost軟件將系統(tǒng)備份恢復(fù)到系統(tǒng)分區(qū)后，系統(tǒng)啟動出現(xiàn)藍屏就沒有再出現(xiàn)了。