Windows XP發(fā)生藍屏故障速查
最近我的Windows XP系統(tǒng)經(jīng)常意外的藍屏,本來想重裝系統(tǒng),但是由于需要重裝的軟件太多,于是決心查清楚藍屏的具體原因,經(jīng)過一番努力,終于找到了一個很好的藍屏故障解決辦法,下面和大家一起分享。
首先在講解之前先做幾個名詞解釋,以便大家理解本文:
第一步:打開“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”功能
右鍵點擊“我的電腦”,選“屬性→高級→啟動和故障恢復→設(shè)置”,打開“啟動和故障恢復”選項卡,在“寫入調(diào)試 信息”下拉列表中選中“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(64KB)”選項。
小知識:小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲
內(nèi)存轉(zhuǎn)儲是用于系統(tǒng)崩潰時,將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲保存在轉(zhuǎn)儲文件中,供給有關(guān)人員進行排錯分析使用。小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲,就是只保存內(nèi)存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件。這樣可以節(jié)省磁盤空間,也方便文件的查看。
選好后點“確定”,這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍屏時,就會記錄下當時內(nèi)存中的數(shù)據(jù),并存儲為dump文件,該文件存放在系統(tǒng)盤的minidump文件夾下。
小知識:Dump文件
Dump文件是用來給驅(qū)動程序編寫人員調(diào)試驅(qū)動程序用的,這種文件必須用專用工具軟件打開,比如使用WinDbg打開。
XP系統(tǒng)經(jīng)常意外的藍屏
WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級調(diào)試工具,可以調(diào)試Dump文件,這里我們用來查找藍屏故障的原因,下載地址為:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個過程就不贅述了。安裝時,一路選“下一步”就行了。
第三步:使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍屏后重啟,在minidump文件夾下會出現(xiàn)一個以日期為文件名的.dmp文件,這就是我們要分析的文件。接下來點擊“開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打開WinDbg程序,點擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打開位于系統(tǒng)盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。
打開后程序就開始自動分析文件了,分析完后,看最下面,找到“Probably caused by”這一行,其后面的文件就是引起藍屏的罪魁禍首。
第四步:解決藍屏故障
我們對導致藍屏的這個文件名在網(wǎng)上搜索,基本就知道是什么文件了,一般網(wǎng)上也有相關(guān)的解決辦法,看看要刪除些什么插件、打什么補丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件,在網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅(qū)動程序。由于該文件與本機的某些驅(qū)動程序沖突會引起電腦藍屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載,藍屏問題就解決了。
編后:本文只能幫你找出導致藍屏故障的元兇,具體的解決辦法還得上網(wǎng)查找。導致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件,如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要當心了,這些文件有可能是病毒,最好在安全模式下全盤殺毒試試看!
關(guān)鍵詞:Windows,XP,藍屏故障
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