美洽電腦版是一款為企業(yè)打造的在線客服軟件，更精致美觀的對話界面，更流暢順手的使用模式，多端數(shù)據(jù)同步，讓企業(yè)員工工作展開更省心，綠色資源網(wǎng)小編為大家?guī)砻狼⒐俜阶钚掳?，歡迎下載體驗。

軟件簡介

美洽是一款功能強大的實時在線客服工具，可接入到移動 App、手機網(wǎng)站、桌面網(wǎng)站、微信、微博等平臺。美洽從你的顧客出發(fā)，以他們?yōu)橹行脑O(shè)計出了全新的在線客服溝通方式。基于不同的出發(fā)點，我們體現(xiàn)出來的優(yōu)越性在于：友好易用，能夠流暢的解決問題。

軟件特色：

優(yōu)秀，不止此

美洽專注解決企業(yè)和顧客之間連接的問題。我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。為了這個目標(biāo)，美洽的每一天都在持續(xù)改進。

1.報表數(shù)據(jù)一目了然

美洽的在線報表包含了在線客服系統(tǒng)運行中需要的各種數(shù)據(jù)，為決策提供強壯的數(shù)據(jù)支持。

2.客服效率倍增

作為客服每日重度使用的軟件，美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作，相比傳統(tǒng)軟件效率倍增。

3.提升營銷轉(zhuǎn)化率

從顧客進入網(wǎng)站時，美洽就考慮到了觸及顧客的各種方面，通過友好流暢的連接和溝通，可顯著提高營銷轉(zhuǎn)化率。

4.云端軟件，無需部署

美洽是云端服務(wù)，無需復(fù)雜的安裝和部署過程，注冊即用。相比自己搭建服務(wù)器，極大節(jié)省了成本和開銷。

5.數(shù)據(jù)安全保障

美洽采用銀行級的 SSL 連接加密，拒絕網(wǎng)絡(luò)竊聽和。美洽的服務(wù)器安全則由亞馬遜頂級安全專家全程把護。

6.多端覆蓋，隨時隨地客服

美洽工作臺可在任何電腦的瀏覽器里打開，平板電腦當(dāng)然也沒問題。另外還有移動應(yīng)用，手機里也可以做客服。

軟件優(yōu)勢

1.最快連接你與顧客

美洽，在線客服軟件的漂亮之選

無需下載部署，注冊即用，最快搭建與顧客無障礙交流的橋梁

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，源于至心了解

美洽會智能抓取顧客的訪問信息，還可以和你的會員系統(tǒng)綁定，傳送顧客的身份、訂單等信息給客服。有了詳細的顧客畫像，客服將更有可能為顧客提供滿意的服務(wù)。

3.多姿多彩，與你的品牌渾然一體

美洽的網(wǎng)站插件和移動應(yīng)用 SDK 支持豐富的外觀和功能自定義，通過美洽后臺的設(shè)置，只需要點點鼠標(biāo)，即可修改網(wǎng)站插件的顏色、樣式和各種功能。