- 軟件大?。?span>31.49M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 商務(wù)辦公
- 更新時(shí)間:2024-09-05 09:19
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:武漢綠安健膳方科技有限公司
- 官方網(wǎng)站:暫無
29.57M/中文/10.0
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營養(yǎng)e生客服端app是為客戶提供便捷辦公的平臺,是專門為客服人員量身打造的軟件,客服可以直接利用手機(jī)進(jìn)行線上跟客戶的交流,也可以發(fā)送圖片,非常的方便,能夠快速解決問題,操作十分簡單。
營養(yǎng)管家、商戶、營養(yǎng)師、營養(yǎng)客服等服務(wù)者均可通過本客服端為“營養(yǎng)e生”APP的用戶提供在線“問診”、營養(yǎng)與健康指導(dǎo)、用戶管理等服務(wù),是“營養(yǎng)e生”APP服務(wù)者的“移動(dòng)客服平臺”,實(shí)時(shí)管理當(dāng)前的會(huì)話列表,每一段對話的閱讀狀態(tài)可以一清二楚。
實(shí)時(shí)管理賬號,注冊賬號以及找回賬號密碼、修改密碼的事情可以隨時(shí)進(jìn)行;
提供錄音工具,利用錄音工具,支持用戶與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的語音對話;
隨時(shí)隨地客服,各位客服人員能夠利用手機(jī)的便攜性而隨時(shí)隨地的處理客服工作;
一鍵發(fā)送視頻,除了發(fā)送文字、語音消息之外能夠?yàn)榭蛻舭l(fā)送小視頻;
一鍵發(fā)送圖片,與客戶對話過程中能夠直接從本地相冊中上傳圖片進(jìn)行發(fā)送;
自由切換會(huì)話,擁有一個(gè)app則可以同時(shí)與多個(gè)提問的客戶進(jìn)行問題的溝通;
【會(huì)話】
即服務(wù)者與其服務(wù)用戶的對話框,供服務(wù)者通過圖文、音頻、視頻等方式為用戶提供及時(shí)的營養(yǎng)與健康指導(dǎo)服務(wù);
【我的】
供服務(wù)者進(jìn)行賬號管理、快捷回復(fù)的編輯和管理等。
1、對UI界面進(jìn)行了優(yōu)化
2、修復(fù)已知bug
包名:com.laj.customer
MD5:C9B85E377FD0A0E3BF0164D2907DE074
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