杭州消費(fèi)投訴iPhone版是一款杭州在線投訴應(yīng)用軟件，現(xiàn)在我國(guó)為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，不僅可以打電話、發(fā)郵件、找服務(wù)點(diǎn)通過(guò)這個(gè)方式投訴維權(quán)，還可以使用杭州消費(fèi)投訴app進(jìn)行在線投訴。簡(jiǎn)單快捷，輕松一拍，既可進(jìn)行投訴操作。有需要的用戶歡迎下載體驗(yàn)~

應(yīng)用介紹：

“杭州消費(fèi)投訴”APP客戶端，隨時(shí)在線進(jìn)行投訴， 維權(quán)信息和證據(jù)均可以隨手拍攝上傳，方法簡(jiǎn)單，便于操作，線上線下消費(fèi)糾紛均能適用。

收到消費(fèi)者舉報(bào)投訴信息后，市局會(huì)根據(jù)投訴對(duì)象進(jìn)行分類處置，屬網(wǎng)絡(luò)及非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物糾紛的，經(jīng)消費(fèi)者同意，第一時(shí)間分送網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自行處理企業(yè)先行解決，對(duì)糾紛難以迅速解決的，指揮中心將同步分流至各區(qū)縣市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行處理，消費(fèi)者可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)查詢投訴的辦理進(jìn)程。

應(yīng)用功能：

我要投訴：

可通過(guò)“杭州消費(fèi)投訴”填報(bào)所需投訴事項(xiàng)、并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時(shí)隨地進(jìn)行投訴，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴中心將對(duì)您的投訴進(jìn)行受理并做出反饋。

我要舉報(bào)：

可通過(guò)“杭州消費(fèi)投訴”填報(bào)所需舉報(bào)事項(xiàng)、并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時(shí)隨地進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)分實(shí)名舉報(bào)和匿名舉報(bào)，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴中心將對(duì)您的舉報(bào)進(jìn)行受理并做出反饋。

操作方法：

完成用戶注冊(cè)后登錄進(jìn)入界面，可以看到有“投訴”、“舉報(bào)”、“查詢”三個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“投訴”或“舉報(bào)”，進(jìn)入填寫(xiě)投訴信息的界面，填寫(xiě)被投訴舉報(bào)單位、地址及聯(lián)系電話，再輸入投訴舉報(bào)具體內(nèi)容，上傳相關(guān)證明材料，提交即可完成投訴舉報(bào)。在投訴舉報(bào)上傳成功后，還能進(jìn)入“查詢”選項(xiàng)查詢處理情況。同時(shí)，消費(fèi)者的維權(quán)信息和證據(jù)都可以用手機(jī)拍照上傳，非常簡(jiǎn)單，線上線下的消費(fèi)糾紛均能適用。

更新日志：

1. 加入推送通知功能；

2. 加入消息模塊；

3. 加入分享應(yīng)用功能；

4. 修改部分界面顯示文字。