掌上4S員工端是4s店員工辦公軟件，員工使用軟件來提供自己的工作效率，節(jié)約了很多時(shí)間，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行在線辦公的，方便快捷，更好的管理客戶信息，掌握自我任務(wù)，打開任務(wù)看板的話可以知道今日待處理、預(yù)約和咨詢、評(píng)價(jià)等任務(wù)數(shù)量和內(nèi)容。

掌上4S員工端官方簡介

掌上4S員工端，是廈門市樂承電子商務(wù)有限公司為提升盈眾員工工作效率、提高客戶管理能力而推出的手機(jī)端客戶管理工具。

掌上4S員工端通過整合盈眾旗下4S店售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，對(duì)接“盈眾樂橙匯APP”相關(guān)功能，來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶從預(yù)約下單到完成評(píng)價(jià)整個(gè)服務(wù)周期的流程化跟蹤管理，

為盈眾員工提供便捷的與客溝通工具，實(shí)現(xiàn)客戶動(dòng)態(tài)管理，從而為盈眾車主帶來更加卓越的用車服務(wù)體驗(yàn)。

掌上4S員工端軟件特色

【智慧辦公】

集結(jié)預(yù)約、營銷、商城、核銷、報(bào)表等常見員工功能，所有崗位通用一個(gè)員工端，工作更簡單！

【消息通知】

整合系統(tǒng)與任務(wù)通知，提供專注、高效的即時(shí)消息傳達(dá)，讓員工不再錯(cuò)漏任何重要事項(xiàng)，溝通更高效！

【客戶管理】

動(dòng)態(tài)管理樂橙會(huì)員，車主、車輛、單據(jù)、標(biāo)簽信息一手掌握，找人更方便！

軟件功能

【智慧辦公】集結(jié)預(yù)約、營銷、商城、核銷、報(bào)表等常見員工功能，工作更簡單；

【消息通知】整合系統(tǒng)與任務(wù)通知，提供專注、高效的即時(shí)消息傳達(dá)，溝通更高效；

【客戶管理】動(dòng)態(tài)管理樂橙會(huì)員，車主、車輛、單據(jù)、標(biāo)簽信息一手掌握，找人更方便；

【快速進(jìn)店】掃描店內(nèi)二維碼或搜索車型即可進(jìn)入店鋪，隨時(shí)了解店內(nèi)優(yōu)惠，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

【積分商城】汽車之家積分與萬里通積分強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更多更好的獎(jiǎng)品等你來兌換；

【個(gè)人中心】訂單太多找不到入口，詢價(jià)記錄、試駕記錄、保養(yǎng)訂單隨時(shí)查看；

軟件使用方法

進(jìn)入首頁選擇門店，隨即可以查看自己今天的任務(wù)有多少

查看這里的營銷工具，名片、海報(bào)和文章都能使用

打開預(yù)約看板，詳細(xì)的預(yù)約內(nèi)容可以直接查看

打開客戶列表，客戶與員工的對(duì)應(yīng)關(guān)系一目了然

查看消息，新的聊天信息及時(shí)回復(fù)

進(jìn)入聊天界面，能夠發(fā)送圖文消息給對(duì)方

更新日志

v2.5.0更新內(nèi)容：

1、 新增線索管理功能； 

2、 修復(fù)BUG，提升穩(wěn)定性與安全性