幸福人壽自助理賠app官方版是一款保險(xiǎn)理賠服務(wù)軟件。為客戶提供了一站式的人壽保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)、查詢服務(wù)。還可以在線購(gòu)買滿意的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在線續(xù)保、退保等等。歡迎大家來(lái)綠色資源網(wǎng)下載使用。

軟件介紹

用戶可以通過(guò)已經(jīng)登記的證件號(hào)碼注冊(cè)和真實(shí)姓名來(lái)完成客戶端賬戶注冊(cè)。系統(tǒng)主要提供用戶的理賠進(jìn)度查詢，用戶也可以通過(guò)手機(jī)自助報(bào)案，還有保障責(zé)任查詢，理賠報(bào)告等功能。

軟件特點(diǎn)

1.下單即刻生成電子保單！

2.用戶自主選保險(xiǎn)，你的保險(xiǎn)你做主！

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幸福自助理賠app線上理賠流程：

1、下載“幸福自助理賠”-注冊(cè)-登錄-在線報(bào)案-提交資料-電子簽名-報(bào)案成功。

2、關(guān)注案件狀態(tài)-初審?fù)ㄟ^(guò)-在線結(jié)案。

3、初審未通過(guò)-根據(jù)提示修改報(bào)案-再次提交-審核通過(guò)-在線結(jié)案。

4、原則線上標(biāo)準(zhǔn)案件3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案賠款到賬。

溫馨提示

1、初次登錄賬號(hào)后請(qǐng)核對(duì)您在系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)人信息及連帶信息（姓名、聯(lián)系方式、銀行卡號(hào)信息）是否正確，如有錯(cuò)誤及時(shí)電話通知我們上述服務(wù)人員。

2、幸福人壽實(shí)行先行賠付后續(xù)抽檔原則，被抽中人員在案件提交成功后APP在線直接通知，請(qǐng)被抽中申請(qǐng)人于每月20日（節(jié)假日順延）持理賠資料原件與保險(xiǎn)公司服務(wù)人員做好交接工作，如需退回住院發(fā)票請(qǐng)同時(shí)攜帶好發(fā)票復(fù)印件。

常見問題

1、我已經(jīng)參加了醫(yī)保，就醫(yī)時(shí)是否可以不使用醫(yī)?？ǎ?/strong>

答：遇到就診未帶醫(yī)?？ň驮\的急診治療，理賠申請(qǐng)前需將原始發(fā)票復(fù)印，然后到醫(yī)保事務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)保分割，換取分割單后，和原始發(fā)票的復(fù)印件、病歷復(fù)印件一起再提交到本公司理賠。

2、每次開藥有藥量限制嗎？

答：一般常見病一次性門診開藥不超過(guò)七天；慢性病一次性門診開藥不超過(guò)三十天急診一次性開藥不超過(guò)三天；出院帶藥及出差帶藥不超過(guò)十四天。

3、認(rèn)可醫(yī)院有哪些？

答：當(dāng)?shù)囟?jí)及以上公立醫(yī)院。上海市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院查詢電話：962218。被保險(xiǎn)人因意外傷害事故或突發(fā)性疾病導(dǎo)致的首次急診治療，可以在當(dāng)?shù)匾患?jí)公立或民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行，但后續(xù)治療須到二級(jí)及以上公立醫(yī)院。

幸福人壽介紹

幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“幸福人壽”）是由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司、中國(guó)中旅（集團(tuán)）公司、大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司、奇瑞汽車股份有限公司、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司等十五家企業(yè)發(fā)起組建的國(guó)有企業(yè)控股的股份制人壽保險(xiǎn)公司。幸福人壽于2007年11月5日正式成立，現(xiàn)有注冊(cè)資本33.30億元。主要經(jīng)營(yíng)各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)以及與人身保險(xiǎn)相關(guān)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。