暢捷到家是一款暢捷通旗下面向暢捷通客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)和互動(dòng)平臺(tái)，主要旨在幫助暢捷通的產(chǎn)品用戶(hù)快速解決產(chǎn)品過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題,以便更好的使用暢捷通產(chǎn)品。

暢捷到家軟件簡(jiǎn)介

暢捷到家手機(jī)端提供幫助教程、產(chǎn)品相關(guān)補(bǔ)丁、問(wèn)答、知識(shí)文檔的匯總服務(wù)，用戶(hù)可以便捷的找到某個(gè)產(chǎn)品的所有支持服務(wù)。知識(shí)庫(kù)涵蓋了豐富的知識(shí)文檔、產(chǎn)品手冊(cè)以及常見(jiàn)問(wèn)題，為用戶(hù)供自主服務(wù)。

軟件功能

消息推送、評(píng)價(jià)確認(rèn)一應(yīng)俱全；各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成；

從客戶(hù)管理、到銷(xiāo)售管理、再到服務(wù)單的管理，服務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)一站搞定；

問(wèn)答模塊7*15小時(shí)無(wú)節(jié)假日、專(zhuān)家在線(xiàn)實(shí)時(shí)解答，最終打造以暢捷到家APP為端，服務(wù)社區(qū)WEB為面，支持網(wǎng)為支撐的三位一體大社區(qū)。

更新日志

1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求；

2、服務(wù)協(xié)議中添加服務(wù)次數(shù)查詢(xún)；

3、服務(wù)地址變更；

4、派單中添加文字說(shuō)明在服務(wù)單詳情中顯示；

5、修復(fù)部分bug。