- 軟件大?。?span>19.53M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 商務辦公
- 更新時間:2018-12-12 15:03
- 運行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:暫無
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【快速提問】
1.用戶輸入問題標題、內(nèi)容,選擇問題類別,快速提問,系統(tǒng)自動分配平臺顧問對接用戶;
2.被分配的顧問根據(jù)用戶提問進行回答,回答內(nèi)容及問題將顯示在顧問詳情頁面,用戶如還需詳細解答可與顧問進行即時聊天;
【找顧問】
1.用戶根據(jù)咨詢問題類別首先篩選出不同專業(yè)的顧問;
2.在同一類別的顧問列表中,可根據(jù)顧問資質(zhì)年限、回答數(shù)等數(shù)據(jù)進行排序;
3.用戶可查看顧問的所有回答記錄,包括問題及回答;
4.用戶需要先提問,顧問完成回答之后,才可以與顧問進行即時聊天;
7.用戶可對顧問的回答進行評定:解答滿意、解答基本滿意、解答不滿意;
8.用戶惡意評定不滿意,顧問可向平臺投訴;
【用戶個人中心】
1.我的提問:顯示用戶提問過的所有問題記錄;
2.個人信息:個人基本信息編輯;
3.我的消息,用戶與顧問可在此聊天;
【顧問個人中心】
1.我的回答:顯示顧問回答過的所有問題記錄;
2.個人信息:個人基本信息編輯,顧問的個人信息內(nèi)容比用戶個人信息詳細;
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