普羅米修斯白板驅(qū)動是一款免費的電子白板驅(qū)動安裝程序。用戶在使用普羅米修斯白板產(chǎn)品之前需要同時安裝對應(yīng)的驅(qū)動軟件，關(guān)于大家在使用白板產(chǎn)品過程中常見的問題，綠色資源網(wǎng)小編也給出了匯總，歡迎來本站下載使用。

常見問題

白板不能校準如何解決？

1.更新白板驅(qū)動

2.紅外白板（78寸）請檢查ActivManager是否有連接。如沒有識別到設(shè)備請嘗試到本站下載5.9.22的驅(qū)動。安裝并嘗試解決問題

白板不能觸控或無連接問題解決辦法：

1.檢查電腦內(nèi)驅(qū)動軟件

查看電腦右下角是否有ActivManager的圖標(biāo)（白板驅(qū)動控制臺），如沒有請安裝白板驅(qū)動。

2.檢查白板鏈接是否正常

ActivManager 在電腦桌面右下角應(yīng)該有此圖標(biāo)。這是白板驅(qū)動的控制平臺，如圖顯示“x”白板為沒有鏈接的狀態(tài)。檢查白板USB鏈接線是否正常。

3.檢查白板內(nèi)是否有和白板驅(qū)動沖突的軟件

如：驅(qū)動精靈、安全管家、手機助手類軟件（有此類軟件需要刪除后重新安裝白板驅(qū)動）。

4.通過白板知識點查看白板問題（紅外產(chǎn)品及AB078除外）

通過觀察白板左上角的圓形LOGO可以判斷出白的問題

LOGO無色：白板為鏈接、未安裝白板驅(qū)動或電腦內(nèi)有和驅(qū)動沖突的軟件；

LOGO藍色、紅色、綠色：驅(qū)動異常，檢查電腦內(nèi)是否有和驅(qū)動沖突的軟件；

LOGO白色：白板正常，此時如使用鼠標(biāo)筆點擊白板板面白板知識點會變成藍色。

5.紅外白板可通過觀察白板左下角紅外邊框指示燈確認白板是否連接正常

6.查看白板是否安裝延長線或使用其他非原廠線材。更換原廠線材更換檢測設(shè)備

7.更換其他同型號的白板線路板嘗試解決問題

白板跳線什么原因？

1.如白板連接使用USB延長線請去掉延長線在行嘗試

2.測試是否由環(huán)境問題引起。可使用筆記本不接外接電源的情況下測試白板（此方法只試用不需要獨立供電的白板）

3嘗試從其他沒問題的環(huán)境內(nèi)引電或更換白板使用環(huán)境