浙江河長(zhǎng)制app是面向浙江河長(zhǎng)們推出的一款手機(jī)辦公軟件。河長(zhǎng)們可以通過(guò)手機(jī)端查看每個(gè)河道的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，在線處理民眾提供的河水污染案件，并且提供了河長(zhǎng)簽到、巡河記錄查詢等功能。需要的用戶歡迎來(lái)綠色資源網(wǎng)下載使用。

應(yīng)用介紹

浙江河長(zhǎng)制讓河長(zhǎng)們隨時(shí)隨地可以使用自己的手機(jī)，利用語(yǔ)音、照片、視頻、文字等載體，通過(guò)熱線電話、短信、微信、網(wǎng)站等途徑上報(bào)問(wèn)題；社會(huì)公眾也可通過(guò)在自己的手機(jī)（支持下載、安裝軟件）上安裝河長(zhǎng)制管理信息系統(tǒng)公眾版手機(jī)應(yīng)用軟件，利用手機(jī)應(yīng)用軟件上報(bào)問(wèn)題和位置信息。

浙江河長(zhǎng)制手機(jī)版特色

如要投訴，需先注冊(cè)，不注冊(cè)也可以瀏覽以上所有信息；

對(duì)于市民來(lái)說(shuō)，了解身邊河道水質(zhì)和隨時(shí)投訴是最主要功能；

對(duì)各河長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這款A(yù)PP還有考核功能，又叫“河長(zhǎng)制”APP；

按要求各河長(zhǎng)每天要在APP中登錄簽到，每旬上傳巡河記錄，如遇投訴及時(shí)答復(fù)；；

市“河長(zhǎng)辦”可在后臺(tái)查看簽到、上傳、投訴、答復(fù)情況。從10月中旬情況來(lái)看，上傳巡河記錄達(dá)到100%，但每日簽到情況還有待改進(jìn)。

浙江河長(zhǎng)制app辦公流程：

系統(tǒng)平臺(tái)接收到問(wèn)題后，受理中心根據(jù)位置信息在地圖上快速鎖定公眾所在位置周邊的部件，結(jié)合部件信息，調(diào)閱照片、文字、語(yǔ)音等信息內(nèi)容進(jìn)行審核，初步判定事件真實(shí)性和事件原因，核實(shí)問(wèn)題后立案，生成受理工單，受理中心再根據(jù)位置信息確定案件所在的單元網(wǎng)格，將工單派送到負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的基層河長(zhǎng)或巡查人員的手機(jī)上，基層河長(zhǎng)或巡查人員通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件顯示的工單詳細(xì)信息和位置信息，趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，再通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像、描述詳情后反饋，受理中心也可適當(dāng)采用調(diào)用監(jiān)控探頭、查詢監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等方式核實(shí)情況，通過(guò)上述兩種方式確保公眾反映的問(wèn)題真實(shí)、準(zhǔn)確，最終由受理中心根據(jù)核實(shí)結(jié)果進(jìn)行派單處理。職能部門反饋處理結(jié)果后，受理中心再將工單派送給負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的基層河長(zhǎng)，基層河長(zhǎng)根據(jù)工單要求趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理結(jié)果，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟件拍照、填寫核實(shí)意見(jiàn)、上報(bào)核實(shí)結(jié)果。