- 軟件大小:0KB
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 生活服務(wù)
- 更新時(shí)間:2017-03-16 15:00
- 運(yùn)行環(huán)境:蘋果iOS
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://www.shifendaojia.com/
188.64MB/中文/6.6
9.38M/中文/5.0
10.62M/中文/5.0
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十分到家蘋果版是一款家電服務(wù)手機(jī)軟件,主要為廣大用戶朋友提供家電清洗、維修和保養(yǎng)等服務(wù),師傅可以在這里查看詳細(xì)的訂單情況,便捷的進(jìn)行搶單操作,歡迎有需要的朋友到綠色資源網(wǎng)下載使用!
十分到家坐落在深圳,是全國(guó)領(lǐng)先的智能家電服務(wù)提供商。公司擁有覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和智能調(diào)度的IT系統(tǒng),提供從各種家電配送、安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、清洗、家電回收、附件/延保的銷售等各類服務(wù),讓消費(fèi)者在家電使用中能夠?qū)崟r(shí)感受到保姆式的服務(wù),讓生產(chǎn)企業(yè)省心,終端用戶舒心。 十分到家目前已經(jīng)開展的業(yè)務(wù)包括家電清洗、維修、安裝、回收等服務(wù),公司建立了專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì),對(duì)工程師進(jìn)行專業(yè)的管理,配置自主研發(fā)的工具,堅(jiān)持科學(xué)的作業(yè)流程,上線以來用戶好評(píng)不斷。我們立足北、上、廣、深,未來將覆蓋全國(guó)各大主要城市。
1.工程師的線下履約與線上反饋過程將集中通過移動(dòng)App實(shí)現(xiàn)與坐席實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng);
2.工程師通過觸發(fā)工單履約的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與客戶實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)
3.并實(shí)時(shí)呈現(xiàn)工程師當(dāng)前的工單任務(wù)和工單狀態(tài),監(jiān)督和輔助工程師更好的完成工單的線下履約過程,縮短客戶服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
4.后臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)通過短信接口將履約短信(包括但不限于接單時(shí)間、出發(fā)時(shí)間)推送到客戶手機(jī)。
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