三星點撥app是由三星電子推出的一款售后服務(wù)應用，解決用戶在使用三星產(chǎn)品中的一切問題，特別是人工服務(wù)，不管是什么問題都可以在線咨詢，簡單又方便，解決你的大麻煩。

官方介紹

“三星點撥”是由三星電子（北京）技術(shù)服務(wù)有限公司于2014年推出的一款售后服務(wù)類軟件。用戶通過本軟件可以自助查詢服務(wù)中心、維修價格、維修狀態(tài)，預約上門服務(wù)。本軟件支持Android3.0及IOS4以上版本。

三星點撥功能介紹

1.遠程服務(wù)支持

畫面共享，工程師“親手”為您解決軟件問題

2.人工視頻支持

免去奔波，隨時隨地享受工程師面對面指導

3.客服熱線撥打

拒絕等候，人工服務(wù)原來可以如此簡單

4.服務(wù)中心查詢

路途漫漫，前往服務(wù)中心的路，我們?yōu)槟囊?guī)劃

5.維修狀態(tài)查詢

實時查詢，及時督促，助您的故障產(chǎn)品早日回家

6.預約安裝/維修

輕松預約，在您方便的時間，我們竭誠為您服務(wù)

7.維修價格查詢

童叟無欺，您的每一分錢，我們首先為您把關(guān)

更新日志

提供更完善的自助查詢服務(wù)中心、維修價格、維修狀態(tài)，預約上門服務(wù)等。